Nutzungsbedingungen

Helvetia IPTV bietet Internet-Protokoll-Fernsehen (IPTV) Streaming-Dienste an, die Live-TV-Kanäle, Filme, Serien und Video-on-Demand-Inhalte streamen. Unser Dienst erfordert eine stabile Internetverbindung und kompatible Geräte.

Wir bieten verschiedene Abonnementpläne mit unterschiedlichen Laufzeiten und Funktionen. Alle Details des Dienstes, einschließlich der Kanallisten und der Verfügbarkeit der Inhalte, können ohne Vorankündigung geändert werden.

Um auf unseren IPTV-Dienst zugreifen zu können, müssen Sie:

• Mindestens 18 Jahre alt sein oder die Zustimmung der Eltern haben
• Genaue und vollständige Registrierungsinformationen bereitstellen
• Die Vertraulichkeit Ihrer Zugangsdaten wahren
• Den Dienst nur für private und nicht-kommerzielle Zwecke nutzen
• Ihr Konto nicht mit unbefugten Benutzern teilen

Sie sind für alle Aktivitäten verantwortlich, die unter Ihrem Konto stattfinden. Wir empfehlen, unsere kostenlose Testversion zu nutzen, bevor Sie ein Abonnement kaufen.

Sie stimmen zu, unseren Dienst nur für rechtmäßige Zwecke zu nutzen. Es ist Ihnen nicht gestattet:

• Unsere Inhalte weiterzuverbreiten, wiederzuverkaufen oder kommerziell zu nutzen
• Den Dienst zur Verletzung lokaler, nationaler oder internationaler Gesetze zu nutzen
• Zu versuchen, unsere Systeme zurückzuentwickeln (Reverse Engineering), zu hacken oder zu kompromittieren
• Zugangsdaten mit Dritten zu teilen
• Automatisierte Tools für den Zugriff auf unseren Dienst zu verwenden
• Unsere Server oder Netzwerke zu stören oder zu unterbrechen

Die Verletzung dieser Bedingungen kann zur sofortigen Sperrung oder Kündigung Ihres Kontos ohne Rückerstattung führen.

Alle von unserem IPTV-Dienst bereitgestellten Inhalte, einschließlich, aber nicht beschränkt auf TV-Kanäle, Filme, Serien, Logos und Software, sind durch Urheberrechte und andere Gesetze zum geistigen Eigentum geschützt.

Helvetia IPTV und unsere Inhaltslizenzgeber behalten alle Rechte an den Inhalten. Ihnen wird eine beschränkte, nicht-exklusive Lizenz gewährt, um auf die Inhalte ausschließlich für den persönlichen Gebrauch während Ihrer aktiven Abonnementlaufzeit zuzugreifen und sie anzusehen.

Abonnementgebühren werden über sichere Zahlungs-Gateways wie PayPal, Stripe und direkte Banküberweisungen abgewickelt. Alle Zahlungen sind gemäß unserer Rückerstattungsrichtlinie nicht erstattungsfähig.

Abonnementzeiträume beginnen unmittelbar nach Zahlungsbestätigung. Wir bieten keine anteiligen Rückerstattungen für ungenutzte Abonnementzeiträume an, wenn Sie Ihr Konto kündigen.

Wir empfehlen dringend, unsere kostenlose Testversion zu nutzen, um die Servicequalität vor dem Kauf zu bewerten.

Obwohl wir uns bemühen, 99,9% Verfügbarkeit (Uptime) aufrechtzuerhalten, hängen IPTV-Dienste von der Internetverbindung ab und können Unterbrechungen erleiden aufgrund von:

• Wartung oder Netzwerk-Upgrades
• Problemen des Internetdienstanbieters
• Änderungen von Inhaltslizenzen
• Technischen Schwierigkeiten außerhalb unserer Kontrolle

Wir bieten technischen Support rund um die Uhr, um Serviceprobleme schnell zu beheben.

Ihre Privatsphäre ist uns wichtig. Wir erfassen und verarbeiten personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit unserer Datenschutzrichtlinie und den geltenden Schweizer Datenschutzgesetzen.

Wir implementieren branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre persönlichen Daten und Zahlungsinformationen zu schützen.

Unser IPTV-Dienst wird "wie besehen" und "wie verfügbar" ohne jegliche Garantien bereitgestellt. Wir garantieren nicht:

• Einen ununterbrochenen oder fehlerfreien Dienst
• Die Kompatibilität mit allen Geräten oder Internetverbindungen
• Die Verfügbarkeit spezifischer Inhalte oder Kanäle
• Die Freiheit von Viren oder anderen schädlichen Komponenten

Helvetia IPTV haftet nicht für direkte, indirekte, zufällige, spezielle oder Folgeschäden, die sich ergeben aus:

• Der Nutzung oder der Unfähigkeit, unseren Dienst zu nutzen
• Dienstunterbrechungen oder technischen Problemen
• Genauigkeit oder Verfügbarkeit der Inhalte
• Unbefugtem Zugriff auf Ihr Konto

Unsere Gesamthaftung ist auf den Betrag beschränkt, den Sie für Ihren aktuellen Abonnementzeitraum bezahlt haben.

Wir behalten uns das Recht vor, Ihren Zugang zu unserem Dienst jederzeit nach eigenem Ermessen aufgrund von Verletzungen dieser Bedingungen, Nichtzahlung oder aus anderen Gründen auszusetzen oder zu kündigen.

Mit der Kündigung erlischt Ihr Recht auf Zugang zum Dienst sofort, und es wird keine Rückerstattung für ungenutzte Abonnementzeiträume gewährt.

Diese Nutzungsbedingungen unterliegen dem Schweizer Recht. Alle Streitigkeiten, die sich aus diesen Bedingungen oder Ihrer Nutzung unseres Dienstes ergeben, werden vor den Gerichten der Schweiz beigelegt.

Wenn Sie von außerhalb der Schweiz auf unseren Dienst zugreifen, sind Sie für die Einhaltung der lokalen Gesetze Ihrer Gerichtsbarkeit verantwortlich.

Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen oder unserem Dienst wenden Sie sich bitte an unser Support-Team, das rund um die Uhr per WhatsApp oder über den Chat auf unserer Website erreichbar ist.

Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von 24 Stunden zu beantworten.